Descrição do trabalho

  • Responder aos requisitos e queixas de passageiros, e prover informação sobre paragens e ligações
  • Acompanhar e guiar turistas em cruzeiros e excursões guiadas
  • Orientar actividades educacionais para alunos de escolas
  • Acompanhar visitantes em lugares de interesse como museus, exibições, parques temáticos, fábricas e outros estabelecimentos industriais
  • Saudar e registar visitantes e participantes em excursões, e emitir quaisquer crachás de identificação necessários ou apetrechos de segurança
  • Distribuir brochuras, mostrar apresentações audiovisuais, e explicar os procedimentos e operações nos locais de excursões
  • Descrever e prover informação sobre pontos de interesse e exibições, e responder a perguntas
  • Orientar as acções dos visitantes para assegurar o cumprimento das regras e práticas de segurança do estabelecimento ou da excursão
  • Tomar a acção necessária em casos de emergências ou acidentes

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    Nível de habilidade

    Semi qualificado
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