Verificação do Salário

Descrição do trabalho

  • Recebem e reenviam mensagens pessoalmente ou por via telefónica
  • Recolhem e verificam os débitos nas contas dos hóspedes através de sistemas informáticos ou manuais
  • Investigar problemas nos sistemas de operação e informar os serviços de reparação
  • Reveem as faturas dos hóspedes à saída e recebem os pagamentos
  • Registar os clientes que chegam, distribuir quartos e verificar a informação dos cartões de crédito dos clientes e dar chaves
  • Fornecer informação sobre os serviços dos hotéis e os serviços disponíveis na comunidade
  • Contactam com o serviço doméstico ou de manutenção quando os hóspedes comunicam um problema
  • Expedir mensagens ao pessoal ou clientes
  • Manter inventários dos quartos disponíveis para ocupação, das reservas e dos quartos atribuídos

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    Nível de habilidade

    Semi qualificado
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